Conditions Générales de Vente et Mentions Légales

TERMES ET CONDITIONS CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION



Conditions de vente:
Un acompte de 30 % du montant total de la location est payé au moment de la réservation.
Il est remboursable en cas d’annulation jusqu'à 14 jours avant l’arrivée.
En cas d'annulation dans les 14 jours précédant l'arrivée, l’acompte n'est pas remboursé. Le reste de la somme sera prélevée automatiquement 7 jours avant l’arrivée.
La totalité de la location est due avant l’arrivée.
Pour tout paiement autre que carte crédit, veuillez me contacter directement, les conditions sont identiques que lors d’une réservation via notre site par carte bancaire.
Une assurance voyage est proposée lors de la réservation pour assurer le locataire en cas d’empêchement pour diverses raisons, les conditions sont indiquées dans le contrat.
En cas de réduction de séjour, pour quelque cause que ce soit, le loueur n’est en aucun cas tenu de rembourser le loyer de cette réduction de temps.
Acceptation de l'offre:
Les réservations effectuées par le client se font par l’intermédiaire de notre site internet www.la-sarrasine.com. Par la sélection de l’un de nos meublés de tourisme sur le plateforme de vente à distance et de la confirmation de la réservation en ligne, le locataire a explicitement déclaré avoir lu et accepté toutes les conditions et le règlement intérieur. La réservation est réputée formée dès la réception de l’acompte. Une confirmation de réservation est envoyé par e-mail.
Reglement intérieur:

Le ménage et l’assainissement du gîte est assuré par le propriétaire, néanmoins vous devez laisser le gîte rangé et sans dégâts (les meubles etc au même endroit qu’à votre arrivée),
la cuisine, la vaisselle, le frigo, le four et la plaque de cuisson, la lave-vaisselle propres et rangés, le frigo et les poubelles vide derrière vous.
La Sarrasine est un lieu calme, les fêtes, soirées, etc. ne sont pas autorisées.
Le Locataire respectera le nombre de personnes maximum pouvant entrer dans les lieux. La location ne peut en aucun cas bénéficier à des tiers.                                                                                                                                                               Les enfants sont sous l’entière responsabilité et surveillance de leurs parents ou de leurs accompagnateurs majeurs.                      

Le bailleur ne répond pas de la disponibilité permanente ni de la rapidité et de la compatibilité de la connexion WIFI. Internet et le WIFI ne conviennent pas à une utilisation commerciale. Le client utilise le WIFI/Internet à ses propres risques. Le droit en vigueur s’applique à leur utilisation. Le client accepte lors de l’utilisation de notre connexion WIFI qu’il est explicitement interdit d’utiliser notre accès pour des téléchargements commerciaux ou illégaux, des activités pédophiles (connexion à des sites d’échanges de fichiers, usurpation d’identité sur des forums ou des messageries instantanées…), la diffusion de propos diffamatoires, xénophobes, antisémites et l’usage de notre accès internet pour des actions de spam, de piratage, de diffusion de virus et toute autre sorte d’usage illegale, de ne pas télécharger des données contenant du matériel (par exemple films, morceaux de musique) protégé par des droits d’auteur et diffusé illégalement sur des bourses d’échanges sur internet.

Le client vielle à fermer à clé les portes de sa location et , pendant la fermeture du restaurant le portail ou la porte d’entrée principale du bâtiment.

Règles de bon sens : Soyons éco-responsables. Fermez les portes et fenêtres si la climatisation est allumée. Fermez le store lors que vous quittez la location, des rafales de vent peuvent arriver ou en cas de vent.

En cas d’absence prolongée (1/2 journée ou journée complète) merci de couper radiateurs, climatisations et lumières. Quelques minutes suffisent à chauffer ou refroidir un hébergement.

Le Bailleur se réserve le droit d’entrer dans la location en cas de nécessité et si le locataire n’était pas joignable par téléphone au numéro indiqué lors de la réservation pour demander l’autorisation.

Vol: Le Locataire ne pourra exercer aucun recours contre le Bailleur en cas de vol et déprédations dans les lieux loués.         

Animaux de compagnie  
Les animaux de compagnie bien éduqués peuvent être acceptés sous certaines conditions (UNE FOIS 15,00 € par séjour)  – Ne pas les laisser seuls dans les hébergements en cas d’absence.– Monter sur les lits et canapés est interdit.– Les locataires s’engagent à ramasser les excréments de leurs animaux sur l’ensemble du domaine.– Seuls les chiens sans nuisance sonore et sans aucune méchanceté sont tolérés. -Tenir en laisse dans l'ensemble de "La Sarrasine"

Garantie par carte bancaire
Le paiement est sécurisé par amenitizPay, hébergeur de notre site. Les coordonnées de la carte bancaire du locataire servent de garantie pour la réservation en ligne. En fonction des échéances de paiement de la location et après notification préalable faite par le bailleur au locataire, le bailleur peut exercer son droit de débiter la carte bancaire du montant dû à l’échéance. En cas de réservation non annulée,  client non présent d’une réservation garantie par carte bancaire, l’établissement débitera le client, à titre d’indemnité forfaitaire, du montant indiqué dans ses conditions générales et conditions spécifiques.
Convention de preuve
La saisie des informations bancaires requises, ainsi que l’acceptation des présentes conditions générales et du bon ou de la demande de réservation, constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu’une signature manuscrite. Les registres informatisés conservés dans les systèmes informatiques de La Sarrasine seront conservés dans des conditions raisonnables de sécurité et considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.
Badge du parking et clés:

Vous recevez un badge par gîte de vacances, valable pour les parkings du village, à votre arrivée, à poser visiblement dans la pare-brise de votre voiture. Pendant la nuit, nous vous conseillons de vous garer sur le parking du lavoir qui est surveillé par une caméra. Le propriétaire des gîtes décline toute responsabilité, à quelque titre et pour quelque cause que ce soit, du chef de tous dommages généralement quelconques, corporels matériels ou immatériels, aux personnes ou aux biens tels que, notamment: accidents, vols ou dégâts, même partiels qui pourraient survenir à l'occasion ou en raison l’utilisation des parkings. Le badge est à rendre ensemble avec les clés à votre départ.


MENTIONS LÉGALES
JJC Holding SA, 21, rue des romains, L-9687 Surré, Luxembourg RCS: B172839 N°Immatriculation: 202112221009 SA au capital de 32 500€


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"Après avoir saisi le service  client et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de  1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :

Adresse postale : Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303 75 823
Paris Cedex 17

Site internet : www.mtv.travel »

Règlement en ligne des litiges, site de la commission européenne:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase


Mise à jour le 9.8.2023